常見問題懶人包｜好野人Wilds：不會游泳能玩嗎？報名流程與裝備租借全解析

Question 1

我適合參加戒茂斯或聖稜線嗎？進階路線體能與資格檢測

Accepted Answer

中高階百岳路線體能評估 FAQ 適用行程：戒茂斯上嘉明湖、雪山聖稜線（O聖/Y聖/I聖）、中央尖山、南二段等進階縱走。 Q：為什麼需要填寫體能評估？ 進階百岳行程不同於一般大眾化步道。 「戒茂斯路線」涉及原始林相穿越與長距離重裝； 「聖稜線」則包含碎石坡、裸露斷崖與長時間暴露於稜線的技術挑戰。 這些路線對參加者的體能續航力、負重能力與地形適應度有極高要求。填寫評估是為了協助嚮導進行精準的安全判斷與隊伍適配，確保團隊能在「可控風險」下順利完成挑戰。 Q：填寫體能評估會影響是否能報名嗎？ 體能評估並非淘汰考試，而是「安全確認」的過程。我們希望在出發前就幫您把關，確認您的體能與經驗值是否足以應對該路線的強度，避免上山後發生進退兩難的危險狀況。 Q：如果評估後不適合該路線，會怎麼處理？ 若評估結果顯示您目前的狀態不適合該進階路線（例如：聖稜線），教練團將提供客觀建議，推薦您先從難度較低的「訓練級路線」（如：奇萊南華、雪山主東）開始累積經驗，循序漸進才是成為登山高手的長久之道。 進階百岳體能自我評估表 本表單用於評估中高階路線適配性（戒茂斯/聖稜線等）。 請複製下方內容，填寫後傳送至 官方 LINE (@wilds) 【請複製以下內容並回傳】 報名行程：_________________ (例：戒茂斯嘉明湖) 1. 近兩年最具挑戰的登山經驗： （請列出路線名稱、天數、是否有背公糧/帳篷） 答： 2. 縱走經驗與天數： （是否有連續 3 天以上、每日行走超過 8 小時的經驗？） 答： 3. 地形通過能力（報名聖稜線必填）： （是否走過裸露感強烈、需拉繩攀爬或通過碎石坡的地形？如：品田斷崖、五岩峰） 答： 4. 目前的體能訓練習慣： （例：每週跑步 2 次每次 5k，或每週負重爬山訓練） 答： 5. 過往不適或受傷紀錄： （高山症反應/膝蓋舊傷/韌帶受傷/心血管病史...若無請填無） 答： LINE 傳送評估表

Question 2

百岳入園入山｜山屋申請與抽籤流程｜好野人 Wilds

Accepted Answer

百岳行程多數牽涉「入園／入山申請」與「山屋床位／營地」等官方核可流程。好野人可協助代辦申請與抽籤，但名額屬官方抽籤／核配制度，最終仍以主管機關系統核定結果為準。 一、官方制度與申請窗口（外籍／台灣籍） 外籍保留名額（常見機制）：多為出發前 4 個月開放申請，至名額額滿或出發前 35 天截止（依各山域規則為準）。 一般抽籤（外籍／台灣籍皆可）：多可於出發前 30 天提出申請參加抽籤（依各山域規則為準）。 其他核配/審核機制：不同山域可能另有規定，仍以官方公告與系統規則為準。 二、百岳報名 SOP｜5 步驟標準流程 1️⃣ 報名與審核（旅客 → 好野人） 旅客：填寫正確個人資料，預付行程訂金（啟動作業用）。 好野人：審核體能狀況與登山經歷，確認符合行程難度後，啟動行政與官方申請作業。 提醒：訂金僅用於啟動作業，非保證名額。 2️⃣ 官方抽籤／核配（國家單位） 執行單位：國家公園管理處、林業及自然保育署等主管機關。 機制說明：入園與山屋名額由官方執行抽籤或審核，採非保證名額制度。 結果處理：若未中籤或未核配，依合約規定辦理轉團或退費。 3️⃣ 中籤繳款通知（好野人 ↔ 旅客） 通知：官方核定中籤後，好野人於 24 小時內通知旅客。 尾款：旅客須於 3～5 日內完成尾款繳付。 重要：逾期未繳可能視同自動放棄名額（依官方規則與時程）。 4️⃣ 規費代繳與核定（好野人 → 官方） 好野人作業：確認旅客尾款入帳後，依規定代繳山屋／營地費，並辦理入園／入山相關申請。 官方作業：確認費用入帳後，正式核發「入園許可證」與山屋核定資格。 5️⃣ 行程成立（正式出發） 發送行前通知書、提供完整裝備清單與注意事項。 保險、嚮導、交通接駁全數定案，協助旅客裝備檢整。 行程正式成立，準備出發。 三、沒中籤／未核配怎麼辦？ 備案 A：改日期再送件（最常見）。 備案 B：改走可行替代路線／住宿點（依山域規定與實際狀況）。 備案 C：取消或改期，依退費規定辦理。 標準聲明：完成繳費僅代表啟動行程作業與官方申請流程，實際是否取得山屋與入園資格，仍以官方核定結果為準。 相關規則與快速連結 報名流程與名額保留（訂金／行前通知） 取消與退費標準（含改期規則） 百岳登山行前須知（穿著裝備／體能準備／高度風險） 登山裝備租借（價格表・預約方式・領取歸還） 需要我們先幫你判斷「適合哪條路線／哪個申請窗口」？直接把「想爬的山名＋天數＋人數＋想去月份」傳到官方 LINE，我們會回你最可行的申請策略與備案。

Question 3

登山裝備租借（價格表・預約方式・領取歸還）

Accepted Answer

好野人提供百岳行程常用裝備租借，讓你不用為了單次行程一次買齊。裝備數量有限，請在報名時或至少出發前 7 天告知，我們才能保留尺寸與品項。 一、可租借裝備與費用（每次行程） 羽毛睡袋：NT$500 登山杖：NT$250 充氣睡墊：NT$300 10 爪冰爪（雪季/結冰路面）：NT$400 冰斧（雪季視路線需求）：NT$550 大背包：NT$550 二、怎麼預約租借？（最不容易出錯） 報名時告知「租借品項＋身高/體重＋鞋碼（若需冰爪）」 我們回覆確認可租借數量與建議規格 行前通知再做最後確認（避免帶錯/租錯） 三、領取與歸還方式 領取：通常於集合點/出發當日發放（依行程公告）。 歸還：行程結束當日現場歸還並確認完整性。 四、衛生與使用建議（睡袋最重要） 建議自備睡袋內套或乾淨長袖長褲入睡，舒適也更衛生。 山屋潮濕、溫差大，睡袋請用防水袋分裝，避免受潮失溫。 五、損壞/遺失處理 裝備為安全用品，若有明顯破損、功能異常或遺失，需依實際維修/補件成本處理。 冰爪、冰斧等雪季裝備屬高風險用品，請全程依嚮導指示使用與收納。 相關規則與快速連結 報名流程與名額保留（訂金／行前通知） 取消與退費標準（含改期規則） 檔案下載：百岳登山報名表／雪季登山檢查表／條款 快速檢查：不確定裝備是否齊全？把你的裝備清單或照片傳到官方 LINE，我們會回你一份「缺件清單＋最省錢補齊建議」。

Question 4

百岳登山行前須知（穿著裝備・體能準備・高度風險）

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百岳不是比快，而是「高度、天候、節奏、風險」的綜合管理。以下整理百岳出團前最常見的準備重點，讓你在行程中更穩、更舒服，也更安全。 一、你適合參加嗎？（基本門檻） 體能：可連續健走 6–8 小時（含上坡），隔天仍能再走。 心態：接受「必要時撤退」是正常決策，不以登頂當唯一目標。 健康：若有心肺疾病、氣喘、癲癇、近期手術或重大病史，請先諮詢醫師並主動告知。 二、出發前 2–4 週準備（最有效） 每週 2–3 次有氧：快走／跑步／爬樓梯 30–60 分鐘。 負重訓練：背 6–10kg 走 60–120 分鐘，練肩背與髖部承重。 鞋子破底：登山鞋至少穿 2–3 次以上坡，避免水泡與磨腳。 三、穿著核心：分層（比穿厚更重要） 底層（排汗）：排汗衣褲，避免棉質（流汗後降溫快）。 中層（保暖）：刷毛或化纖保暖層；怕冷者可多一件薄羽絨。 外層（防風雨）：防水透氣外套＋雨褲（或雨裙），山上風雨一來差很多。 手套／帽子：至少一組保暖手套＋毛帽（風大時體感溫度會急降）。 四、必帶裝備清單（百岳通用） 登山鞋：抓地力良好、腳踝支撐足。 背包：依行程天數與個人裝備量（常見 40–50L）。 頭燈：必備（含備用電池／行動電源）。 水與補給：水 1.5–2L 起；行動糧（巧克力、能量棒、堅果）。 保暖與防雨：羽絨/化纖保暖層、雨衣雨褲。 個人藥品：暈車藥、止痛藥、腸胃藥等；高山用藥請先諮詢醫師。 證件：身分證／健保卡（或護照/居留證）＋緊急聯絡人資訊。 五、選配但超有感（建議帶） 登山杖：上坡省力、下坡護膝。 防水袋：衣物與電子用品分袋防水。 太陽眼鏡／防曬：高海拔紫外線強，雪季更明顯。 護膝：膝蓋舊傷或下坡多的路線非常有幫助。 六、高山反應與安全節奏（重點） 常見症狀：頭痛、噁心、食慾下降、失眠、走路喘到不正常。 處理原則：放慢、補水、保暖、補能量；若症狀加重，嚮導會以安全為準調整或撤退。 請不要硬撐：提早回報是「專業登山」的一部分。 七、雪季/結冰路面（依行程公告） 可能需要冰爪／冰斧／雪套等雪季裝備，並依路況由嚮導判斷是否使用。 相關規則與快速連結 報名流程與名額保留（訂金／行前通知） 取消與退費標準（含改期規則） 檔案下載：百岳登山報名表／雪季登山檢查表／條款 提醒：若你不確定裝備是否齊全，直接把「你的裝備照片」丟到官方 LINE，我們會用最快方式幫你做缺件清單。

Question 5

好野人戶外活動：報名流程與行前須知

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好野人戶外活動：報名流程與行前須知 💡 海盜教練的小提醒： 我從 22 歲投入救生工作至今，已累積超過 30 年的水域與山域專業資歷。為了確保每位隊員的冒險安全，好野人休閒事業設有嚴謹的報名審核流程。在您正式踏上旅程前，請詳閱以下說明。 一、 報名方式與流程 選擇行程：於官網活動專區選擇您感興趣的溯溪、SUP 或登山行程。 填寫資料：點選「立即報名」並填寫參與者個人資料、緊急聯絡人及相關保險資訊。 聯繫確認：加入官方 LINE (ID: @wilds) 或撥打 0983-190180 與小編確認名額。 完成支付：於規定時間內完成匯款，並回傳帳號末五碼以確認保留位子。 二、 行前準備與裝備清單 報名成功後，我們將提供專業的行前說明，包含： 裝備清單：根據不同活動（如溯溪、百岳）提供必備服裝與裝備清單。 風險說明：教練將進行環境風險說明，協助您評估體能是否適任。 集合資訊：明確的集合時間、地點及接駁安排。 三、 安全規範與參加限制 身體狀況：凡患有心臟病、高血壓、氣喘等不宜激烈運動者，請務必事前主動告知。 專業帶領：活動全程由專業教練領軍，參與者須聽從指示，不得擅自脫離團隊。 保險投保：所有行程均包含法規要求之專業責任險與傷害保險。 👉 挑選行程・立即出發

Question 6

好野人活動取消與退費標準｜溯溪、SUP、百岳登山改期規定

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好野人活動取消、改期與退費標準 💡 教練的小提醒： 每一項戶外冒險都涉及繁雜的行前準備與安全規劃。為了保障您的參與權益並全面對齊 2026 年最新《山域活動定型化契約草案》標準，好野人休閒事業制定了以下分類退費規範。請依照您的活動類型詳閱條款，讓我們在專業風險控管下盡情享受冒險。 ⛰️ 百岳登山與溯溪活動 (Mountain & River Trekking) 本類別依據運動部（原體育署）最新發布之「山域活動定型化契約應記載事項草案」辦理。退費金額計算前，將優先核實扣除本公司已代繳之行政規費或履行契約已支付之全部必要費用（如：保險費、入山入園規費、山屋申請費、高山協作與餐食預定費、接駁車資訂金等）。 A 類：須申請入園或山屋之行程（如：玉山、雪山、嘉明湖） ※ 依據草案第十二點：考量山屋時限與抽籤機制之嚴謹性辦理。 活動開始前 第 61 日（含） 以前解除：賠償活動費用 5% 活動開始前 第 21 日 至 第 60 日 以內解除：賠償活動費用 30% 活動開始前 第 2 日 至 第 20 日 以內解除：賠償活動費用 50% 活動前 1 日、當日、開始後或未通知：賠償活動費用 100% (恕不退費) B 類：一般山域與溯溪行程（如：合歡群峰、溯溪、攀岩、中級山） ※ 依據草案第十三點：溯溪已正式納入山域活動管理規範。 活動開始前 第 41 日（含） 以前解除：賠償活動費用 5% 活動開始前 第 31 日 至 第 40 日 以內解除：賠償活動費用 10% 活動開始前 第 21 日 至 第 30 日 以內解除：賠償活動費用 20% 活動開始前 第 2 日 至 第 20 日 以內解除：賠償活動費用 30% 活動開始前 1 日 解除：賠償活動費用 50% 活動當日或開始後解除、未通知：賠償活動費用 100% (恕不退費) ⚠️ 特別注意：入園證與山屋申請採實名制，核准後不得更換人員。若本公司能證明實際損害超過上述基準（如已付車資不可退還），得就實際損害請求賠償。 🏄 SUP 立槳 / 獨木舟 / 潛水 (Water Sports) 本類別依據交通部觀光署《國內旅遊定型化契約 - 計畫型一日遊》架構辦理。退費前將核實扣除行政規費（如保險費），餘款依比例退還： 活動日 31 日（含） 以前：賠償活動費用 5% (扣除行政費) 活動日 21–30 日 以內：賠償活動費用 20% 活動日 2–20 日 以內：賠償活動費用 30% 活動日 前 1 日：賠償活動費用 50% 活動 當日 解除或未通知：賠償活動費用 100% (恕不退費) 🛡️ 專業保障：所有水域行程均投保法定最高規格之責任險，並由具備教練證與國家體育署合格救生員證之專業人員帶隊。 ⚠️ 因天候與不可抗力因素取消之處理方案 若遇颱風警報、豪雨特報、封山/封園、溪水暴漲或海象不佳等不可抗力因素： 1. 出發前（無法出團）： 因不可抗力致契約無法履行時，任何一方得解除契約而不負損害賠償責任。本公司將核實扣除已代繳之行政規費與履行契約已支付之必要費用（如保險、車資訂金等）後，將餘款全額退還；或可選擇保留名額延期。 2. 出發後（行程中斷）： 如因天災、道路中斷或其他意外事故導致行程中斷，本公司將盡善良管理人之注意義務為必要之協助。將核實扣除已支出之費用及必要撤退費用後，退還未完成行程之賸餘款項。 💡 常見退費問題（FAQ） Q： 遇到颱風或豪雨警報，活動會取消嗎？可以退費嗎？ A： 若氣象局發布颱風警報、豪雨特報，或國家公園宣布封園，活動將由教練判定取消。此類不可抗力因素，好野人將扣除已產生之必要費用（如保險、行政規費）後，將餘款「全額退還」，或您可選擇保留名額延期。 Q： 百岳登山活動如果抽中後想取消，退費標準是什麼？ A： 依據最新規範條款：活動前 61 天以上通知賠償 5%；前 21-60 天賠償 30%；前 2-20 天賠償 50%；前 1 天或當日取消恕不退費。此外，因入園證為實名制，中籤後不得私自更換人員。 Q： 如果因為個人生病或受傷無法參加，可以退費嗎？ A： 若因個人因素（含傷病、確診、體力不支）導致無法參加或中途退出，將依照「消費者任意解除契約」之比例標準辦理退費，無法全額退款，亦不適用天候免責條款。 Q： 溯溪、SUP立槳與潛水活動的取消退費標準是什麼？ A： 依據交通部觀光署規範，扣除行政規費後：活動日 31 天前取消賠償 5%；21-30 天內賠償 20%；2-20 天內賠償 30%；前 1 天賠償 50%；當日取消或未通知恕不退費。 👉 查看最新活動詳情

Question 7

誰適合參加？新手可以嗎？需要準備什麼？

Accepted Answer

Q. 不會游泳，可以參加 SUP／獨木舟／溯溪活動嗎？ 可以，這是非常常見的情況，請放心。 好野人的所有水域活動（SUP、獨木舟、溯溪）皆提供高浮力救生衣與完整安全裝備， 並由持有國家級救生與戶外專業證照的教練全程帶領與戒護。 只要您不排斥接觸水域、能配合教練指示，即使不會游泳，也能安全參與並享受活動體驗。 Q. 參加活動需要自備裝備嗎？現場有提供哪些裝備？ 大多數活動費用已包含必要的專業安全裝備。 依活動類型不同，現場將提供以下裝備： 溯溪活動：安全帽、救生衣、防寒衣、溯溪鞋等 SUP／獨木舟：船體、槳、高浮力救生衣 您僅需準備貼身泳衣褲、換洗衣物、毛巾等個人物品即可。 詳細裝備內容請以各活動頁面說明為準。 Q. 活動前需要注意哪些事情？有哪些人不適合參加？ 為確保安全與整體體驗品質，請特別留意以下事項： 保持良好體力：活動前一晚請避免熬夜與飲酒 健康狀況評估：如有心臟病、高血壓、氣喘、孕期或近期手術，請務必事先告知 配合團隊行動：活動中請全程聽從教練指示，不可擅自脫隊 教練將依現場狀況進行風險控管，必要時有權調整或終止活動，以安全為最高原則。 Q. 新手或第一次參加戶外活動，適合報名嗎？ 非常適合。 好野人大多數行程皆以新手可參加為前提進行設計，並採小團制控管人數。 報名前，小編會先協助確認活動難度、體能需求與個人狀況是否合適，確保不是「硬撐型體驗」。 Q. 活動結束後，可以如何取得照片與影像紀錄？ 活動結束後，團隊會整理影像紀錄並上傳至好野人官網相簿。 相簿連結將透過 LINE 或 Email 提供給當梯次參加者： 隱私保護：相簿僅限該團成員瀏覽與下載 加密管理：非公開、非搜尋可得 下載建議：電腦下載畫質最佳，手機可直接儲存