常見問題
百岳入園入山怎麼申請？山屋抽籤與代辦流程
本流程適用登山及健行行程。入園、入山、山屋或營地申請依各路線主管機關制度，送件及繳費不保證取得名額。無須申請入園或山屋者（如本團大禮大同路線），名額確認以好野人書面成團通知時點為準，不適用未取得名額扣費。
一、報名、訂金與成團確認
報名前先確認山名、日期、人數、國籍、體能及裝備條件，提供條款供至少一日審閱。完成報名並繳交活動費用30%訂金後，辦理行前與申請作業。各路線申請開放日、截止日、抽籤及核配不同，提早聯絡不代表提高中籤率。
需要送件者，於送件前確認報名繳訂人數，達最低出團人數才送件並通知成團；未達人數不送件，7個工作天內全額退款，或經同意轉至其他梯次。無須送件者，報名時書面告知最晚成團確認日。
成團後，個別隊員取消而其餘人數仍達最低出團人數者，照常出團，其他隊員費用不調整。其餘人數低於最低出團人數者，好野人應於知悉後即以書面通知其餘隊員，並得：（1）提出調整後的費用或帶隊方案，附報價及差額說明，經其餘隊員個別書面同意後出團；或（2）決定取消出團時即以書面通知，7 個工作天內退還已繳費用（僅扣除核實之必要費用），或經隊員同意轉至其他梯次。實際成行仍須取得本梯次必要許可、名額並符合安全條件。
取消、改期及退款細節，請見取消與退費標準。
二、官方申請與名額確認
好野人依各路線辦理必要申請。中籤、遞補成功、入園核准或山屋訂位確認後，依實際程序通知名額結果。
三、尾款與繳費期限
名額確認後以LINE或Email通知繳尾款，請於通知送達翌日起3日內（第3日23:59前）繳清；逾期以書面催告並給予至少1日補繳期限，屆期仍未繳納者，得解除契約並依退費標準結算。山屋使用規費由好野人依主管機關期限代繳；這項官方繳費期限與商業尾款約定須分開看待。
四、未取得名額怎麼辦？
已完成申請作業而未中籤、申請未獲核准或未取得山屋名額，可將已繳費用全額轉至其他日期或行程；申請退費者扣行政作業費300元後退還餘款。因可歸責於好野人之錯漏導致未取得名額，依好野人可歸責取消規定辦理。
五、取消、改期與行前安排
個人因素改期視同取消原梯次，新梯次重新報名。名額確認後、尾款未繳清前取消，以已繳訂金抵付，最高收取已繳訂金；應負擔總額較低時退差額，不足不另追收。天災、安全取消及業者可歸責取消另依專用規定，不當作個人取消。
完成必要許可、名額及費用確認後，安排嚮導、交通、投保與行前通知；實際投保及保障條件依當次證明核對。
本頁更新後成立之契約適用新制，更新前依原契約，不回溯減損隊員原有權益。