常見問題
安全與風險控管
好野人安全與風險控管說明
💡 教練提醒：
戶外活動的安全，不是只看天氣好不好，也不是只看裝備有沒有穿齊，而是整體風險判讀、教練配置、隊伍控管與臨場決策的總和。好野人在規劃每一場活動時，會依活動性質、環境條件、隊員組成與現場狀況進行綜合評估，讓安全不是口號，而是實際執行。
常見問題（FAQ）
活動出發前，你們會怎麼評估安全風險？
我們會同時綜合判斷天氣、海況、溪況、路況、地形條件、裝備狀態、隊員經驗、體能與當天整體隊伍狀況，而不是只看單一條件決定是否出團。活動當天也會依現場情況即時調整節奏、玩法與路線。
不會游泳可以參加水域活動嗎？
部分水域活動可以，但前提是活動本身適合、裝備完整，並通過現場教練評估。若您非常怕水、曾有溺水經驗，或對水中移動明顯不適應，建議報名前先主動告知，讓我們協助判斷是否適合參加。
下雨就一定取消嗎？還是照常出團？
不一定。戶外活動不能只看有沒有下雨，而是要綜合判斷降雨量、風勢、浪況、水位、溪流速度、能見度、地形條件與隊伍組成。若已接近安全邊界，教練會依現場判斷進行延後、改期、換線或取消。
活動中如果有人體力不支、緊張害怕或身體不舒服，會怎麼處理？
教練會立即依現場狀況判斷，包含減速、休息、補水、調整順序、縮短行程、改走較保守路線，必要時也會中止個人或整隊活動。我們不以「一定完成」為最高原則，而是以整隊安全回程為優先。
遇到無訊號區域，如果發生狀況怎麼辦？
山區、溪谷與部分海岸路線本來就可能有通訊不穩或無訊號的情況，因此出團前就會先完成風險評估、撤退判斷與隊伍控管規劃；特定偏遠路線，也會依需要配置備援通訊方式與緊急應變機制，不把安全建立在手機訊號上。
你們有投保保險嗎？
有。不同活動會依活動性質與規範辦理相對應的保險，實際保障內容以該活動頁面公告與出團通知為準。若本身有更高保障需求，也建議自行加保個人保險。
小朋友、新手或年長者可以參加嗎？
可以，但不是所有路線都適合。我們會依年齡、身高、體能、怕水程度、戶外經驗、是否能配合教練指令等條件協助判斷。若是親子同行、完全零經驗的新手，建議先聯繫客服，由我們直接推薦更適合的活動。
教練會不會為了完成行程，硬帶大家往前走？
不會。真正專業的帶隊，不是每次都把行程做滿，而是能在對的時間做出對的判斷。當天候、地形、體能、情緒反應或整隊節奏不理想時，放慢、調整目標、縮短路線甚至折返，都是安全管理的一部分。
報名前先確認，體驗會更安全也更順利
若您不確定自己的體能、怕水程度、過往經驗或身體狀況是否適合參加，建議先與好野人聯繫，提供年齡、身高體重、運動習慣、是否有舊傷或慢性疾病、是否曾參加過相關活動等資訊，讓教練為您評估更適合的路線與活動安排。